아크: 서바이벌 어센디드가 신규 대규모 업데이트 이후 글로벌 유저들의 거센 역풍을 맞으며 부정적 평가가 급격하게 늘어났다. ‘아크: 서바이벌 어센디드’는 기존 아크: 서바이벌 이볼브드를 언리얼 엔진 5로 재구성한 리마스터 작이다.

이번 사태는 아크: 서바이벌 어센디드에 신규 업데이트 ‘드래곤토피아’와 ‘제네시스 파트 1’을 선보이며 발생했다. 이 중 드래곤토피아는 약 5만 원에 달하는 DLC 가격으로 대규모 업데이트를 기대케 했다. 그러나 최악의 최적화 문제와 심각한 서버 불안정이 동시다발적으로 터지며, 스팀 유저평가가 급격한 우하향 곡선을 그릴 수밖에 없게 됐다.

부정적 평가를 남긴 유저들이 손꼽은 신규 업데이트의 문제는 ‘처참한 최적화’와 ‘과도한 용량 요구’다. 언리얼 엔진 5의 사실적인 그래픽을 구동하기 위해서는 충분한 최적화가 요구되지만, 이 요소가 거의 반영되지 않아 프레임 드롭 현상을 겪는 유저가 속출하고 있다. 더불어 최근 SSD 등 저장소 확보가 어려운 상황에서 지나치게 큰 업데이트 용량을 요구하는 모습으로 비판의 중심에 섰다. 한 유저는 스팀 리뷰를 통해 "고작 80GB 패치를 적용하기 위해 150GB 이상의 여유 공간을 요구하는 방식은 테러나 다름없다"며 비판의 목소리를 냈다.

콘텐츠 자체의 완성도와 안정성도 도마 위에 올랐다. 새로 추가된 제네시스 파트 1은 전작의 자산을 그대로 복사해 붙여넣기한 수준에 그쳤으며, 일부 구역은 미완성에 다름 없는 퀄리티가 적나라하다는 평가다. 더욱이 업데이트 직후 발생한 ‘롤백’ 현상이나, 캐릭터와 아이템 데이터가 유실되는 버그 등 안정화 문제가 더해지며 원활하게 게임을 즐길 수 없는 수준이라는 비판의 목소리가 거세졌다.

업데이트뿐 아니라 DLC에 대한 비판도 높다. 유료 DLC인 드래곤토피아는 열화된 드래곤 길들이기를 끼워넣은 것 같다는 평을 받고 있으며, 비싼 가격에도 불구하고 신규 생물이나 콘텐츠가 턱없이 부족하다는 이야기가 나오고 있다. 특히 신규 생물의 성능이 지나치게 높음을 지적하며, P2W식 DLC 판매가 아니냐는 지탄도 나오고 있는 실정이다. 이에 스팀 유저 평가는 업데이트가 진행된 4일부터 급격하게 악화되기 시작했으며, 부정적 평가가 계속해서 추가되는 추세다.

한편, 스팀 전 세계 최고 인기 게임에는 1,500만 장 판매를 달성한 메챠 카멜레온이 여전히 1위를 기록하고 있으며, 이어 4,000만 장 판매를 기록한 사이버펑크 2077이 70% 할인에 힘입어 2위를 차지했다. 오는 9일 출시를 앞둔 어쌔신 크리드 블랙 플래그 리싱크드는 3위에 자리했다.

스팀 일 최고 동시접속자 TOP 20에서는 지속적인 서버 이슈 및 오류로 평가가 다시 하락하기 시작한 TBH: 태스크바 히어로가 주말에도 불구하고 약 2만 명 가량이 이탈하는 모습을 보였다. 함께 러스트가 ‘아파트’ 업데이트 파워가 빠지며 지난 3일 5위에서 9위로 하락했다. 외에도 멧챠 카멜레온이 상위권을 유지했으며, GTA5 레거시가 권외에서 20위로 올라왔다.